Достижение наилучшего соотношения между задействованными ресурсами и конечными результатами работы. Компания, функционирующая подобным образом, выполняет одинаковые действия быстрее, результативнее и с меньшим количеством ошибок, затрат, нежели конкуренты. При этом речь не идет о простой экономии ресурсов, а об оптимальном их использовании. Мы стремимся дать слушателям знания, умения и навыки повышения операционной эффективности бизнеса через внедрение процессного подхода к управлению, оптимизации бизнес-процессов с целью последующей трансформации бизнес-процессов с использованием новейших решений.

 Для кого предназначен курс:

• Собственники бизнеса, которые хотят получить дополнительное конкурентное преимущество во время кризиса, владельцы малого и среднего бизнеса.
• ТОП менеджеры, CEO направлений, заинтересованные в качественном ведении бизнеса.
• Сотрудники: неформальные лидеры, драйверы изменений, заинтересованные в карьерном росте и прорывных результатах.

 Программа курса

Модуль 1. Классика менеджмента операций. Начало истории.

• Каковы истоки менеджмента операций? Какие ключевые истины принесли ученые прошлых веков и как это пригодится сегодня?

• Мы проанализируем развитие идеи создания операционного менеджмента: от появления стандартизированных операций до формирования управленческой философии.

Модуль 2. Обзор методологий 6 Сигм и Бережливое производство.

• 14 принципов Эдварда Деминга.

• Методология 6 Сигм Джека Уэлча: суть и практическое применение.

• Методология Бережливое Производство: виды потерь, поток создания ценности, практическое применение.

• Практические упражнения на измерение, фиксацию и оптимизацию процессов.

Модуль 3. Поговорим о способах

• От чего зависит успех преобразований.

• Объективная оценка ситуации с внедрением бережливого производства.

• Совместный анализ неудач позволит открыть больше «белых пятен» на дорожной карте преобразований.

• Зарисовка 1: Доморощенный Lean

• Зарисовка 2: Консалтинговый Lean-трамплин

• Зарисовка 3: Консалтинговый Lean-тягач

Модуль 4. Управление бизнес-процессами – показания к применению

• Бизнес-процессы и управленческая прибыль от их внедрения

• Существующий теоретический и практический базис – что можно применять?

• Давайте разговаривать на одном языке – исходные понятия процессного управления;

• Цепочка добавленной стоимости (ЦДС) как центр вселенной процессного управления.

Модуль 5. Прикладной алгоритм анализа и проектирования (оптимизации) бизнес-процессов компании

• Основные шаги алгоритма и предлагаемые инструменты их реализации

• Наличие результатов стратегического планирования как необходимое условие построения системы процессного управления

• Процессные стратегии: во что «вкладываться» — в технологии или персонал

Модуль 6. Рабочий инструментарий диагностики комплекса бизнес-процессов компании и практика его применения

• «Дом качества»: определение критичных бизнес-процессов в ЦДС

• Зачем нужен паспорт бизнес-процесса?

• Компьютерное моделирование бизнес-процессов: дань моде или насущная необходимость? Методологии и программные продукты для описания бизнес-процессов Компании. Практика применения

Модуль 7. Управление цепочкой снабжения и материальным потоком

• Значение, цель и задачи управления цепочкой снабжения в процессе создания ценностей для потребителей

• Анализ целесообразности собственного производства или закупки изделий у поставщиков

• Особенности работы с поставщиками

Модуль 8. Системы управления производственными запасами в организации

• Технология расчета формирования складских запасов. Формирование гарантийного запаса.

• Расчет буферного запаса. Создание страховых запасов.

• Системы управления запасами. Классификация систем по управлению запасами.

• Показатели анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, используемые при формировании запасов.

Модуль 9. Новый взгляд на конкуренцию и конкурентные преимущества

• Ключевые показатели эффективности бизнеса.

• Какие компании «выживут»? Кто будет главным игроком на рынке, и кто будет диктовать правила игры?

• Методы обеспечения конкурентоспособности компании.

• Успех преобразований. От чего он зависит? Мы умеем видеть проблемы и умеем распознавать их коренные причины?

• Актуальная статистика, кейсы, рейтинги

Задать вопросы и уточнить о курсе:

mba@mirbis.ru