Программа курса:

1. «Организационное поведение, управление бизнес-процессами, лидерство» (12 часов)

Тема 1. Современные организации в 21 веке: понятие о спиральной динамике. «Бирюзовые» организации, agile-философия. Связь управленческой философии и культуры организации с конъюнктурой рынка/бизнес-задачами.

Тема 2. Представление о процессных деловых задачах. Основы управления процессами: понятие о ролях владельца процесса, исполнителя и внутреннего клиента; основы управления совершенствованием процессов; цикл PDCA. Практическое задание: создание матрицы бизнес-процессов для отдельного специалиста/подразделения. Связь матрицы бизнес-процессов с управлением сотрудниками: как использовать процессное представление для постановки задач, делегирования и контроля?

Тема 3. Представление о проектных деловых задачах. Основы управления проектами: понятие об уникальной ролевой команде в проекте, принципах управления областью проекта, менеджменте коммуникаций и др. Роли лидера проектной команды. Практические задания: создание паспорта проектной задачи + решение кейса о лидере проектной команды и его верных действиях/управленческих ошибках.

Тема 4. Модель организации 7S: матрица компании McKinsey, дающая системное представление об организации, о связи организационной структуры, бизнес-стратегии, корпоративной культуры, системы управления процессами и др.

Тема 5. Управление трансформацией. Как управлять динамической организацией, находящейся в процессе изменений? Риск-менеджмент при планировании изменений. Планирование «пилотов». 

Итоговая работа: создание профиля своей организации по модели 7S с постановкой задач на развитие.

Преподаватель:

Корсакова Марина Михайловна

Кандидат экономических наук. Преподаватель на программах МВА Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС, Руководитель программы МВА "Управление инновациями".

Ведущий консультант консалтинговой компании Forma-Futuro. Постоянные клиенты – Volkswagen Group, Syngenta AG, General Motors, Tele2, ING Bank. Автор более 50 программ тренингов, стратегических и фасилитационных сессий, в том числе на английском

2. Профессиональные навыки менеджера (12 часов)

Тема 1. Новые вызовы современному руководителю и управленческая гибкость. Изменение ролевой модели руководителя в условиях управления новым поколением.  

Тема 2. Власть и авторитет руководителя. Кейс «Вас назначили новым руководителем: как выстроить работу в новом коллективе и завоевать авторитет и доверие сотрудников».

Тема 3. Мышление руководителя на разных уровнях управления. Как эффективно реализовать на практике основные функции руководителя: целеполагание, планирование, организация, контроль. Техника развивающей обратной связи.

Тема 4. Технология эффективного делегирования. Ошибки в делегировании. Стили делегирования. Ловушки делегирования.

Тема 5. Управление мотивацией и вовлеченностью сотрудников. Определение мотивационного профиля сотрудников. Использование ведущих мотивов сотрудников в управленческом общении. Стратегии мотивации

Тема 6. Эффективная коммуникация с сотрудниками в нестандартных ситуациях (шантаж, конфликт, манипулирование, провокация)

Итоговый кейс (1 час)  

Преподаватель:

Козлова Анна Михайловна

Бизнес-тренер, коуч, МВА "Стратегический менеджмент и предпринимательство", инструктор Авиационной школы Аэрофлота, автор книг "Организационное поведение для руководителей", "Ваш персональный коучинг успеха", "На волне успеха", "Атмосфера сервиса"



 

ОБУЧЕНИЕ ОЧНОЕ

Общая продолжительность программы:

24 академических часа

Даты занятий:

• 19 - 20 марта 2022

По окончании курса выдается Сертификат



Дополнительная информация:

 Телефон: +7-903-012-18-87

 email: mba@mirbis.ru

Анна Воробьева