«Управление изменениями: оптимизация и новые решения» (конференция)

ПРОГРАММА

10.30-11.00 Welcome coffee

11.00-11.30 Сессия 1. Управление изменениями: Do & Don’t

• Проект изменений требует вдохновения, но и знания технологии: достаточно эффективные технологии (модели, алгоритмы) управления изменениями есть, и, несмотря на уникальность каждого проекта, использовать их необходимо;
• С чего начинаются конструктивные отношения со стейкхолдерами проекта изменений;
• Почему некоторые проекты изменений хорошо стартуют, но быстро превращаются в декорацию; что нужно сделать, чтобы изменения проникли в корпоративную "кровь";
• Как организовать управление расписанием, ресурсами, координацией и пр. во время ведения проекта изменений; 
• Какие для проектов изменений можно выделить универсальные "Do" — "Делай так!"  и "Don’t" — "Так не надо!" 

Спикер:  Корсакова Марина

11.30-12.00 Инструменты влияния менеджера при проведении изменений

• Любые изменения зависят только от того, примут их сотрудники или нет.
• Основу сопротивления составляют укоренившиеся штампы поведения и убеждения сотрудников.
• Для изменения моделей поведения сотрудников необходимо запустить процесс изменения мышления сотрудников
• Основной процесса изменения сотрудников является модель влияния
• Как использовать модель влияния для достижения успеха проводимых изменений

Спикер: Дусенко Роман

12.00-12.30 Коммуникации в условиях изменений

• Модель Коттера-Шлезенгера в условиях изменений, как способ предотвращения саботажа и сопротивления изменениям
• Коммуникативные навыки, необходимые менеджеру трансформаций:  аргументация, контраргументация, манипуляции и методы самообороны, психологическое айкидо и навыки работы со своим и чужим стрессом

Спикер: Дараган Марина

12.30-13.00 Network coffee break

13.00-13.30 Как внедрить новые техники продаж без сопротивления персонала? Методы внедрения изменений в реальных кейсах.

• «Готовим плацдарм». Что сделать для профилактики сопротивлений при внедрении CRM, воронки и сценариев продаж, новых зарплат и т.п.
• «Настоящих буйных мало». По каким критериям выбрать неформальных лидеров для воздействия на коллектив.
• Вербовка. Как «продать» неформальному лидеру идею участия в проекте.
• Что делать на этапе тестирования и доработок.
• Как распространить технологию на весь коллектив.
• Как «зафиксировать» результаты проекта, сделав новые техники частью корпоративной культуры.

Спикер: Урванцев Алексей

13.30-14.00 Готовность организации к изменениями, или куда приводят мечты

• Каковы предпосылки и причины изменений в компаниях
• Что такое точка отрыва на примере бизнес-процессов
• Семь слоев изменений — как понять, где изменения важны именно сейчас
• Как оценить готовность лидера и команды компании к изменениям
• Нужна ли фаза подготовки к изменением и как "это" готовить
• Как самостоятельно провести изменения бизнес-процессов и не только все "испортить", но и сделать более эффективным
• Как оценить результаты изменений

Спикер: Кочергин Денис

14.00-15.00 Public Talk. Обсуждение.

Модератор, хедлайнер - Корсакова Марина, к.э.н., руководитель программы МВА «Управление инновациями» Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС; бизнес-методолог, руководитель по бизнес-обучению, директор по организационному развитию; автор книги "Менеджер трансформации. Полное практическое руководство по диагностике и развитию компаний"

СПИКЕРЫ

Дараган Марина — преподаватель программы  «Управление изменениями» Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС,  основатель «Московской Школы Радио и Телевидения», радио и телеведущая, тренер и консультант по публичным выступлениям, интервью и эффективным коммуникациям. Автор тренингов, мастер-классов и лекций для "S7", "ВТБ", "Альфа Банк", "Татнефть", "Лукойл", "Крок", Общественной Палаты РФ, Аппарата Президента и Кабинета Министров Республики Татарстан, МГУ, РАНХиГС и МГИМО.

Дусенко Роман —  бизнес-архитектор; банкир, предприниматель и менеджер со стажем более 25 лет работы в крупных российских и международных компаниях и банках. Работал в составе команд в наиболее интересных слияниях и поглощениях российских и иностранных финансовых компаний и банков: Росбанка и группы банков ОВ; продажа Инвестсбербанка венгерской группе OTP, продажа Кубаньбанка польскому Getting Holding и другие. Бизнес-тренер, коуч и мотивационный спикер; выполнил больше 30 тренинговых и консалтинговых проектов для «ВТБ24», «AMF», «Дороги России» и других компаний.

Урванцев Алексей — преподаватель программы "Управление изменениями" Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС, бизнес-тренер, входит  в ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам и ораторскому искусству, спикер крупнейших бизнес-форумов России и ближнего зарубежья. Имеет около 70 успешных проектов по оптимизации и постановке отделов продаж. Владелец селлинг-центра «Подъем продаж». Ведущий программы  об умных продажах «Без скидок» на MediaMetrics.tv

Кочергин Денис – сооснователь и управляющий партнер «Ярмарка мастеров». Более десяти лет успешного управления созданием и развитием новых услуг, сервисов и ценностей в интернете, IT и e-commerce. Профессиональный опыт управления маркетингом, продажами и работы с партнерами. Работал в компаниях Orange Business Services, МТС, руководил разработкой и внедрением новых сервисов для компаний Schlumberger, BAT, Сбербанк и десятков других, включая мультинациональные корпорации и небольшие компании, консультирует проекты с «нуля» и стартапы.

Конференция предваряет запуск программы повышения квалификации "Управление изменениями" с 30 марта!